Privacybeleid & Gegevensbescherming
Introductie van ons Privacybeleid
Wij vinden uw privacy belangrijk. In dit beleid leest u welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn. Dit beleid volgt de regels van de AVG.
Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?
We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om u van dienst te zijn en contact met u te onderhouden.
Direct verstrekte gegevens
- Naam: Voor- en achternaam
- E-mailadres: Voor het beantwoorden van uw vragen
- Telefoonnummer: Voor telefonisch contact
- Adresgegevens: Indien relevant voor het uitvoeren van werkzaamheden
- Projectinformatie: Details over gewenste werkzaamheden
Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres: Voor technische functionaliteit en beveiliging
- Browser type en versie: Voor optimale weergave van de website
- Bezochte pagina's: Voor website-analyse en verbetering
- Apparaatinformatie: Voor responsieve weergave
Waarom Verzamelen Wij Deze Gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor legitieme bedrijfsdoeleinden:
- Contact en communicatie: Om uw vragen te beantwoorden en contact met u te onderhouden
- Dienstverlening: Voor het uitvoeren van afgesproken werkzaamheden en projecten
- Offerte en facturatie: Voor het opstellen van offertes en het verzenden van facturen
- Website verbetering: Voor het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen
- Klantrelatie: Voor het onderhouden van onze klantenrelatie en nazorg
Op Welke Grondslag Verwerken Wij Gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen op basis van geldige rechtsgronden conform de AVG:
Toestemming
Voor het versturen van nieuwsbrieven, marketingcommunicatie of het gebruik van bepaalde cookies vragen wij uw expliciete toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
Uitvoering van een overeenkomst
Voor het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van voorbereidende maatregelen op uw verzoek, zoals het opstellen van een offerte of het uitvoeren van werkzaamheden.
Gerechtvaardigd belang
Voor directe marketing aan bestaande klanten, fraudepreventie, en netwerkbeveiliging. Hierbij wegen wij onze bedrijfsbelangen af tegen uw privacy-belangen.
Wettelijke verplichting
Voor het nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten voor factuurgegevens gedurende 7 jaar.
Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactgegevens: Tot 2 jaar na het laatste contact
- Projectgegevens: Tot 5 jaar na voltooiing van het project
- Factuurgegevens: 7 jaar conform fiscale wetgeving
- Website analytics: Maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)
- Marketing toestemming: Tot u uw toestemming intrekt
Hoe Beveiligen Wij Uw Gegevens?
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens zeer serieus en hebben passende maatregelen getroffen:
Technische maatregelen
- SSL-versleuteling voor website
- Beveiligde hosting
- Regelmatige security updates
- Firewall en anti-malware bescherming
Organisatorische maatregelen
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
- Regelmatige backup procedures
- Privacy training medewerkers
- Verwerkersovereenkomsten met derden
Uw Rechten (AVG)
Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op gegevenswissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in gestructureerde vorm opvragen
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@klusbedrijfhenkoost.nl of 0223-614231.
Links Naar Andere Websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe websites.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
Disclaimer
De informatie in dit privacybeleid is met zorg samengesteld, maar wij kunnen niet garanderen dat deze informatie te allen tijde juist, volledig en actueel is.