Datenschutzerklärung & Datenschutz
Einführung in unsere Datenschutzerklärung
Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre. In dieser Erklärung lesen Sie, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben. Diese Erklärung folgt den Regeln der DSGVO.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir erfassen nur die Daten, die wir benötigen, um Ihre Angebotsanfragen zu bearbeiten und Kontakt mit Ihnen zu halten.
Direkt bereitgestellte Daten
- Name: Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse: Zur Beantwortung Ihrer Fragen
- Telefonnummer: Für telefonischen Kontakt
- Adressdaten: Falls relevant für die Ausführung von Arbeiten
- Projektinformationen: Details zu gewünschten Arbeiten
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse: Für technische Funktionalität und Sicherheit
- Browsertyp und -version: Für optimale Darstellung der Website
- Besuchte Seiten: Für Website-Analyse und Verbesserung
- Geräteinformationen: Für responsive Darstellung
Warum erfassen wir diese Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für legitime Geschäftszwecke:
- Kontakt und Kommunikation: Um Ihre Fragen zu beantworten und Kontakt mit Ihnen zu halten
- Dienstleistung: Zur Ausführung vereinbarter Arbeiten und Projekte
- Angebot und Rechnungsstellung: Zur Erstellung von Angeboten und Versendung von Rechnungen
- Website-Verbesserung: Zur Analyse und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung steuerlicher und anderer gesetzlicher Verpflichtungen
- Kundenbeziehung: Zur Pflege unserer Kundenbeziehung und Nachsorge
Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage gültiger Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:
Einwilligung
Für den Versand von Newslettern, Marketingkommunikation oder die Verwendung bestimmter Cookies bitten wir um Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Ausführung eines Vertrags
Zur Ausführung eines Vertrags oder zur Ergreifung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin, wie z.B. die Erstellung eines Angebots oder die Ausführung von Arbeiten.
Berechtigtes Interesse
Für Direktmarketing an bestehende Kunden, Betrugsprävention und Netzwerksicherheit. Wir wägen unsere Geschäftsinteressen gegen Ihre Datenschutzinteressen ab.
Gesetzliche Verpflichtung
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. steuerliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungsdaten für 7 Jahre.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig auf:
- Kontaktdaten: Bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt
- Projektdaten: Bis zu 5 Jahre nach Abschluss des Projekts
- Rechnungsdaten: 7 Jahre gemäß Steuergesetzgebung
- Website-Analytics: Maximal 26 Monate (anonymisiert)
- Marketing-Einwilligung: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
Wie sichern wir Ihre Daten?
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und haben angemessene Maßnahmen ergriffen:
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung für Website
- Sicheres Hosting
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Firewall und Anti-Malware-Schutz
Organisatorische Maßnahmen
- Zugangsbeschränkung zu personenbezogenen Daten
- Regelmäßige Backup-Verfahren
- Datenschutzschulung für Mitarbeiter
- Verarbeitungsverträge mit Dritten
Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können anfragen, welche Daten wir von Ihnen haben
- Recht auf Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in strukturierter Form anfordern
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren über info@klusbedrijfhenkoost.nl oder 0223-614231.
Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Haftungsausschluss
Die Informationen in dieser Datenschutzerklärung wurden mit Sorgfalt zusammengestellt, aber wir können nicht garantieren, dass diese Informationen immer korrekt, vollständig und aktuell sind.